故障现象 | 可能出现的原因及解决办法 |
显示屏一直黑屏,而且“开始/停止”按钮的指示灯不亮 | 洗衣机没有接通电源,检查电源插头是否已插入插座并开启,检查保险丝或断路器已跳闸。 |
显示屏出现门锁,机门不能上锁 | 洗衣机门没有正确关闭,门锁可能没有扣合,重新关闭洗衣机门,重启程序,如果仍显示该故障信息,致电售后服务。 |
排水故障 | 排水口堵塞或受限,排水软管固定得过高,清洁排水过滤器和排水管,最大压力差为1 米。 |
进水故障 | 进水口堵塞或受限,检查水龙头是否正确打开,检查进水管是否发生扭结,检查水压是否太低。 |
洗涤剂和/或衣物柔顺剂没有配给 | 确认自动配给系统已经激活,但洗涤剂和/或衣物柔顺剂仍没有配给请联系服务部。 |
脱水期间机器晃动 | 机器底座不平稳,放平机器并调好支脚,如果仍有该故障请联系服务部。 |
门锁不能释放,门打不开 | 门锁被卡住,重启电源及程序,如果仍显示该故障信息致电服务部。 |
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